Custo de receber
Quem publica a tarifa do gateway e quem esconde
O setor de pagamento gosta de falar em transparência. Na prática, cinco dos oito provedores que verificamos publicam a tarifa numa página aberta, e três só mostram o preço depois que você tem conta.
Isso importa porque a decisão de qual provedor usar começa, quase sempre, por uma comparação de percentual. Quando o número não é público, o lojista compara o que consegue ver e decide no escuro. E quem não publica costuma ser justamente quem tem poder de negociação para cobrar diferentes valores de lojistas parecidos.
Quem publica
| Provedor | Status | Cartão à vista | Parcelado | Pix | Boleto |
|---|---|---|---|---|---|
| InfinitePay | publica | 2,22% | 10,12% em 12x | grátis | n/d |
| PagBank | publica | 4,99% + R$ 0,40 | seção separada | 0% em 30 dias | n/d |
| Efí | publica | 3,49% | 4,39% (7x a 12x) | 1,19% | n/d |
| Asaas | publica | R$ 0,49 + 2,99% | R$ 0,49 + 3,49% | R$ 1,59 | R$ 1,59 |
| Stripe | publica | 3,99% + R$ 0,39 | mesma tarifa | 1,19%* | R$ 3,45 |
* Pix da Stripe disponível somente por convite. n/d = tarifa não publicada na página oficial.
Quem não publica
| Provedor | Status | Evidência |
|---|---|---|
| Pagar.me (Stone) | não publica | A central de ajuda instrui a consultar as taxas na Dashboard, em Configurações > Taxas e Prazos. |
| Mercado Pago | não publica | A página de custos redireciona para tela de login. A central de ajuda respondeu 403 ao acesso automatizado. |
| Appmax | não publica | A URL de preços responde 404. |
O que isso significa na prática
Três consequências que valem mais que a tabela:
1. A comparação pública cobre só metade do mercado. Quem está nas três linhas de cima não pode ser comparado por tarifa publicada, e qualquer ranking que os coloque lado a lado está usando número que o próprio provedor não confirma.
2. Formato importa tanto quanto preço. A InfinitePay publica a tabela em /.well-known/taxas.md, legível por máquina, com 14 colunas de parcelamento e separação por bandeira. Isso permite comparar de verdade, e não de impressão.
3. Tarifa escondida é tarifa negociada. Não publicar não é ilegal, mas significa que o preço depende do seu poder de barganha, não do seu volume.
Como foi coletado
Cada página foi aberta em navegador real, com a tarifa lida no texto renderizado, e não em resultado de busca. A data da leitura fica impressa na tabela. Quando a página separa seções (maquininha e venda online, por exemplo), a coleta usa a seção de venda online.
O Asaas publica duas colunas de preço por linha, por exemplo R$ 1,59 e R$ 0,79 para Pix, e a página não deixa claro na marcação o que cada coluna representa. A tabela acima usa a coluna mais alta, que é a leitura conservadora, e isso está anotado para não parecer precisão que não existe.